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Customer Service / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung
- Betreuung unserer Kunden am Telefon
- Überwachung von Lieferterminen
- Reklamationsbearbeitung
- Erfassung von Kundenaufträgen ins ERP-System (proALPHA)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Auftragsabwicklung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Freude an Teamarbeit und hohe Stressresistenz
- Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Möglichkeit Ideen einzubringen
- Ein leistungsstarkes Team mit sehr gutem Betriebsklima in einem modernen Familienunternehmen
- Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kostenfrei Kaffee, Wasser und attraktive Teamevents
- Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten